Товары, на которые распространяется гарантия, заменяются товарами той же марки или аналогичными товарами другой марки (по согласованию с клиентом), с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем возврата суммы в размере стоимости товара.

Возврату и обмену не подлежат товары, которые содержатся в утвержденном Кабинетом Министров Украины «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)»

Гарантия начинается с момента продажи изделия.

Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется покупателем за собственный счёт.

Возврат товара

Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует заказу.

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования.

Товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки.

Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами.

Обмен и возврат товара надлежащего качества может проводиться в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении (т.е не собирался) и если сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, возможно приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

В случае обмена и возврата товара надлежащего качества, без эксплуатации его Вы оплачиваете транспортные расходы — по прайсу компании-перевозчика.

Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".

Во избежание недоразумений, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре у наших менеджеров.